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服务条款

管理您使用 Seedance3 图片与视频生成服务的条款

1. 条款接受

本服务条款(以下简称“条款”)规范您对 Seedance3 网站、AI 图片和视频生成工具、积分、订阅及相关服务(统称“服务”)的访问和使用。

当您创建账户、购买积分或订阅、完成结账或以其他方式使用服务时,即表示您确认已年满 18 周岁,已阅读并同意本条款和我们的隐私政策,并有权代表所代表的组织接受本条款。不同意本条款的,不得使用服务。

2. 服务与第三方 AI

Seedance3 是通过互联网提供的数字软件服务,用户可根据提示词、参考图片及其选择提交的其他内容生成图片和视频。功能、支持的模型、输出设置、生成时间和积分消耗可能随着服务发展而变化。

部分功能依赖第三方 AI 模型和基础设施,其可用性、行为和输出可能不同或中断。为运营、改进、保护服务或遵守法律所合理必要时,我们可以增加、修改、限制、暂停或移除模型或功能。

付款确认后,付费数字服务和积分即可提供;该即时数字交付适用第 7 条的退款规则。

3. 账户与安全

您须提供准确、完整的账户和账单信息,妥善保管登录凭据,并对账户内的活动负责。不得共享账户凭据。怀疑账户被未经授权使用时,请及时联系 support@seedance3.lol。代表组织使用服务时,您声明有权代表该组织接受本条款。

4. 方案、积分与积分使用

4.1 V3 混合计费模式

我们同时提供循环订阅方案和单独的一次性积分包。购买时适用的方案、积分包、功能、价格、币种和结账信息以定价页和结账页展示为准。

  • 订阅。 Plus、Pro 和 Max 提供月付和年付周期。每个方案含每月积分:Plus 1,000 积分、Pro 3,000 积分、Max 5,000 积分、Ultra 11,000 积分。年付订阅用户按月获得积分,而不是在订阅开始时一次性获得全年积分。
  • 订阅积分。 每月发放的积分自发放之日起 30 天后到期,不滚存至下一个积分发放期或计费周期。
  • 积分包。 单独购买的积分包为一次性购买,自发放之日起 12 个月后到期。有效订阅用户购买积分包时,可获得基础积分额外 20% 的赠送积分。
  • 注册积分。 新注册用户可获赠促销积分,自发放之日起 7 天后到期。促销积分不可兑换现金、无货币价值、不得转让。

我们可前瞻性调整方案、价格、可购买积分包或未来积分发放量,但不会减少已经发放的积分。对于循环订阅的重大调整,我们将按适用法律要求并在需要时于变更价格扣款前通知您。

4.2 积分消耗与失败任务

生成任务所需积分取决于所选模型和设置,并会在提交前显示。积分从可用且未到期的积分批次中按最早到期日优先消耗;如有必要,再按发放时间顺序消耗。提交付费生成任务前,您必须有足够可用积分。

若符合产品流程规定的生成任务失败,我们可退回该失败任务对应的积分。此种退回是积分调整而非现金退款,除非适用法律另有要求,也不会延长原适用退款期限。

积分仅代表在有限条件下使用服务的权利,不是储值、财产或银行账户。除非法律要求或本条款明确规定,积分不得出售、转让、交换或兑换现金。

5. 计费、付款与税费

5.1 订阅自动续费授权

当您订阅付费方案并提供支付方式时,即明确授权我们及支付处理方 Waffo Pancake 在所选月付或年付周期向该支付方式收取适用订阅费用及适用税费。除非您在当前计费周期结束前取消,订阅将自动续订。

5.2 一次性积分包购买

每次积分包购买均为您在结账时授权的独立一次性交易。本条款不包含自动积分充值授权;我们不会仅因您的积分余额较低而自动购买或扣款。

5.3 支付处理方与税费

Waffo Pancake 通过其托管结账页和消费者门户处理付款。我们无意在服务器上储存完整支付卡信息。除非结账页另有说明,展示价格不含适用税费;法律要求时,可能收取相关税费。

6. 取消订阅

您可随时通过账户的“账单”或“订阅”设置、向您提供的 Waffo Pancake 消费者门户,或使用账户邮箱联系 support@seedance3.lol 取消订阅。取消将阻止下一次续费,并于当前已付费计费周期结束时生效;您可在该周期剩余时间内继续使用订阅权益。

取消订阅不会取消或提前使单独购买积分到期;该等积分仍可使用至原到期日,但须遵守本条款。订阅积分仍适用其 30 天有效期。除第 7 条或适用法律规定外,终止订阅不产生退款权利。

7. 退款政策

7.1 订阅退款

由于我们的数字服务属于即时交付的无形服务,订阅费用原则上不予退款;但下述情形及强制性法律另有规定的情形除外。

仅限首次订阅用户:首次订阅扣款后 7 个自然日内,如该订阅方案的积分使用量不超过方案积分配额的 5%,可申请全额退款。续费扣款,以及曾经持有过付费订阅的用户,不适用该首次订阅用户保障。

7.2 积分包退款

对于单独购买的积分包,您仅可在购买后 7 个自然日内、且该积分包的积分从未使用时申请全额退款。只要该积分包的任意积分已被使用,该积分包(包括其剩余未使用积分)均不再提供退款。

7.3 订阅积分滚存

订阅积分不滚存。每次发放的订阅积分自发放之日起 30 天后到期;即使订阅计费周期尚未结束,亦适用该到期规则。

7.4 取消订阅后的已购积分

取消订阅不影响单独购买的积分。该等积分仍按其原有效期保留并可使用,但须遵守本条款。

7.5 积分消耗顺序

积分从可用且未到期的积分批次中按最早到期日优先消耗;到期日相同的,按发放顺序消耗。

7.6 退款申请方式

退款申请请发送至 support@seedance3.lol,并提供账户邮箱、订单或交易 ID、购买日期和申请原因。批准的退款将在 5–10 个工作日内原路退回。强制性法律规定优先适用。

8. 账单争议

如您认为存在错误扣款,请在发起支付争议前联系 support@seedance3.lol,并提供账户邮箱和交易 ID。我们将尽力在 2 个工作日内确认账单咨询,并在合理可行时于 5 个工作日内纠正已核实的计费错误。本条不限制适用法律赋予您的不可放弃权利。

9. 您的内容、输出与知识产权

输入内容”指您提交的提示词、参考图片和其他材料;“输出内容”指服务根据您的输入为您生成的图片、视频及其他材料。

在您与我们之间,并在适用法律和第三方提供商条款允许的范围内,您保留输入内容的权利;我们将我们可能拥有的、因您的输入而生成输出内容的权利转让给您。您可将输出内容用于合法目的(包括商业目的),但必须遵守本条款并取得所需许可。

您授予我们有限、非独占、全球性的许可,仅用于托管、处理、传输和使用输入内容及输出内容,以提供、维护、保护服务及履行法律义务。除非您明确许可或适用法律另有要求,我们不会将您的输入内容或输出内容用于训练、微调或改进 AI 模型,也不会出售您的内容。

您声明并保证已取得输入内容及预期使用输出内容所需的一切权利、许可、通知和同意。服务、软件、界面和品牌中未明确授予您的权利均归我们及许可方所有。

10. 可接受使用

您使用服务还须遵守可接受使用政策,其中规定了补充性的内容、安全、举报和处置规则。

您不得利用服务创建、上传、请求、传播或协助下列内容或行为:

  • 违反适用法律或法规;
  • 侵犯知识产权、隐私权、公开权或其他第三方权利;
  • 剥削或性化未成年人,或制作未经同意的私密影像;
  • 冒充他人、协助欺诈,或就身份、内容来源或真实性对他人造成实质性误导;
  • 诽谤、骚扰或意图造成非法伤害;
  • 制作恶意软件、钓鱼材料、网络攻击工具,或试图未经授权访问系统、账户或数据;
  • 绕过安全措施,或干扰服务或底层提供商的安全性、可用性或运行;
  • 转售、再许可、共享或向他人提供未经授权的服务访问;或
  • 未经我们事先书面许可,利用服务输入、输出、模型响应或衍生数据训练、微调、基准测试、蒸馏或开发竞争性 AI 或机器学习模型。

为执行本条或保护用户、服务或第三方所合理必要时,我们可拒绝生成、移除内容、限制访问、暂停账户或采取其他措施。

11. AI 局限与免责声明

AI 生成内容可能不准确、不完整、不可预期、不可用或不适合特定用途。输出内容可能与为其他用户生成的内容相似,亦可能受第三方模型影响。您必须独立审查输出内容;在将其用于法律、医疗、金融、安全或其他高影响决策前,应取得适当的专业意见。

在法律允许的最大范围内,服务按“现状”和“可用”基础提供;我们不作任何明示或默示保证,包括适销性、特定用途适用性、不侵权、准确性、不间断可用性或无错误运行的保证。

12. 责任限制

在法律允许的最大范围内,我们不对因服务或本条款产生或与之相关的任何间接、附带、特殊、后果性、示范性或惩罚性损失,或利润、数据、商誉、商业机会损失承担责任。

在法律允许的最大范围内,我们对服务或本条款相关的所有索赔承担的总责任,不超过导致索赔事件发生前 12 个月内您向我们支付的服务费用。任何法律规定不得排除或限制的责任,不受本条限制。

13. 暂停、终止与删除

您使用服务期间,本条款持续有效。您可随时停止使用服务。为处理违反本条款、欺诈、安全风险、法律义务或对用户、服务或第三方造成的损害所合理必要时,我们可暂停或终止访问。

您可通过账户设置申请删除账户。终止不影响已经发生的费用、积分到期规则,或其性质上应在终止后继续适用的付款、知识产权、可接受使用、免责声明、责任限制和争议条款。

14. 变更与一般条款

我们可能不时更新本条款。对于重大变更,在法律要求或合理可行的情况下,我们将至少在生效前 14 天通过发布修订条款、电子邮件或其他合理方式通知您。生效日后继续使用服务即表示您接受修订条款。

如任何条款不可执行,其余条款仍然有效。本条款、可接受使用政策、隐私政策和退款政策构成您与我们就服务达成的完整协议,除非双方另有经我们签署的书面协议。

15. 联系方式